Windows 11で音が出ないときの直し方｜スピーカー・イヤホンの出力設定

PC全体で音が出ない、特定のアプリだけ無音、HDMI接続後に音が消えた。出力先・音量ミキサー・ドライバーを順に切り分けます。

更新日 2026年9月22日

まず確認すること

音量とミュートに加え、『どの機器へ音を出しているか』を確認します。モニターやイヤホンを接続したあとに無音になった場合は、意図しない出力先が選ばれていないかが最初の確認点です。

一つの動画だけで判断せず、別のアプリやWindowsのテスト音を試します。イヤホンを外せる場合は、内蔵スピーカーで鳴るかも比較してください。

症状	確認する設定
どのアプリでも無音	Windowsの出力先・音量・接続
特定のアプリだけ無音	音量ミキサーとアプリ内の出力設定
モニター接続後に無音	HDMI／DisplayPort側が選ばれていないか
Bluetoothイヤホンだけ無音	接続状態と音声出力先

［設定］→［システム］→［サウンド］を開き、［出力］で実際に使いたいスピーカーやヘッドホンを選びます。似た名前が並ぶ場合は、接続方法やメーカー名も確認します。

Windowsの音量だけでなく、スピーカーの電源、音量つまみ、イヤホンのミュート操作も確認します。ケーブルは緩みや挿す端子の違いがないかを見てください。

音を出したいアプリを起動した状態で、サウンド設定の［音量ミキサー］を開きます。対象アプリがミュートになっていないか、音量が小さすぎないかを確認します。

会議アプリやゲームに音声出力の設定がある場合は、Windowsの設定とは別に確認します。切り替えが反映されなければ、保存や会議の退出を済ませてからアプリを開き直します。

Windowsのヘルプアプリからオーディオのトラブルシューティングを実行します。音の拡張機能が有効なら、その機能をオフにした状態で変化があるかも確認できます。変更前の設定をメモしておきます。

更新直後から起きた、あるいは出力機器が一覧に存在しない場合は、ドライバーの確認が必要です。PCの型番に対応したメーカーの案内とWindows Updateを確認し、最初から全ての音声デバイスを削除しないようにします。

USBや有線の機器は、対応する別端末で使えるかを確認します。別の機器なら同じPCで鳴るかも分かれば、問題の範囲を絞れます。

復旧したら、Windowsのテスト音と実際に使うアプリの両方で確認します。テスト音だけ鳴るなら、アプリ側の設定を再確認するのが次の一手です。

出力先を内蔵スピーカーへ明示的に切り替えて確認します。それでも無音なら、接続検出やスピーカー側の問題も候補になるため、型番を控えてメーカーの診断へ進みます。

操作項目はWindowsやアプリの更新で変わる場合があります。画面が異なるときは公式資料も確認してください。