Windows 11でBluetoothが接続できない｜イヤホンが見つからないときの確認

Bluetoothイヤホンやマウスが出てこない、ペアリング済みなのにつながらない。機器側の接続状態からWindowsの再登録まで順に確認します。

更新日 2026年9月22日

まず確認すること

機器がペアリングモードか、別の端末へ接続されていないかを先に確認します。Windows側でBluetooth自体が消えている場合と、特定の機器だけつながらない場合は、調べる場所が違います。

『電源が入っている』と『新しいPCとペアリングできる状態』は同じではありません。ボタンの押し方やランプの状態は機種で異なるので、接続したい機器の説明書を用意します。

機器を充電し、説明書の操作でペアリングモードにします。スマートフォンへ自動接続してしまう場合は、その端末側で対象の接続を切ってから試します。

Windowsの［設定］→［Bluetoothとデバイス］でBluetoothを一度オフにし、オンに戻します。［デバイスの追加］から目的の機器を選び、表示された確認を完了させます。

特定の機器だけ接続できなければ、その機器のメニューから［デバイスの削除］を行い、ペアリングし直します。PC上の登録を消しただけでは、機器側が自動的にペアリングモードになるとは限りません。

唯一のマウスやキーボードを削除すると操作できなくなることがあります。先にタッチパッドや有線機器など、別の操作手段を確保してください。

機内モードと本体の無線スイッチを確認し、PCを再起動します。USBアダプターを使っていれば、接続先も確認します。もともとBluetooth非搭載のPCでは、設定だけで機能を追加することはできません。

ヘルプアプリのBluetoothトラブルシューティングで確認し、必要に応じてPCメーカーが型番別に提供するドライバーを調べます。関係のないデバイスをまとめて削除する操作は避けます。

イヤホンが接続済みになったら、［設定］→［システム］→［サウンド］で出力先をそのイヤホンにします。会議アプリなどに独自の出力設定がある場合は、そちらも確認します。

問題が続くときは、同じ機器を別端末で試した結果を整理します。どの端末でも失敗するのか、そのPCとの組み合わせだけなのかで相談先を選びやすくなります。

ペアリング済みは接続相手の登録がある状態です。現在接続中とは限らず、イヤホンなら音声出力先の選択も必要になることがあります。

操作項目はWindowsやアプリの更新で変わる場合があります。画面が異なるときは公式資料も確認してください。